Что общего у банков, Facebook и ГИБДД?

 Банки в погоне за клиентом предлагают все больше различных технологичных сервисов. Расширяется также и список онлайн-услуг. Что же нового и интересного предлагают нам сегодня банки?

Одна из новинок – мгновенные переводы с карты на карту. И совсем не обязательно это могут быть клиенты одного банка. Подобный сервис уже работает в «Русском Стандарте» и в Альфа-банке. Промсвязьбанк и Московский кредитный банк также подключили эту услугу. Согласитесь, что это очень удобно. Очень часто нужно перевести деньги, и если в вашем банке есть такая услуга, то нет необходимости стоять в очередях. Просто можно подойти к любому банкомату и перевести нужную сумму.

С карты на карту одного банка сегодня во многих кредитных организациях можно перевести деньги. Этим уже никого не удивишь. Такая функция есть в интернет-банке Сбербанка, ТКС Банке, банке «Траст». Клиенты Ситибанка могут перевести деньги без проблем в банкоматах и платежных терминалах. Прогресс не стоит на месте – все больше новых онлайн услуг появляется для клиентов банка.

Справедливости ради стоит сказать, что перевод с карты на карту любого банка стало возможным не так давно. Но срок таких переводов слишком велик – он может достигать несколько банковских дней. Это не всегда устраивает клиентов, которым срочно нужны деньги. На заметку – держатели карт Visa могут получить нужную сумму в течение 30 минут, а вот владельцы MasterCard будут ждать заветную сумму от одного до 5 дней. Другие платежные системы тоже пока не слишком проворны - перевод идет примерно такое же время.

Банкам сегодня выгодно предлагать услугу по переводу денег в другие банки - ведь за это они берут определенный процент. Правда, за переводы между картами своего банка комиссия обычно не взимается. Радует, что в «Промсвязьбанке» комиссия за любые переводы до 10 тысяч рублей вообще не взимается. В МКБ действует специальная акция – до 8 июня с вас не возьмут денег за любой перевод. А вот банк «Русский Стандарт» мелочиться не стал и назначил комиссию за перевод денежных сумм в любые банки 4,9% с кредитной карты, а с дебетовой 1,9%. Во всех банках есть ограничения по сумме перевода. В «Русском Стандарте» за месяц можно перевести не более 500 тысяч рублей, за сутки – не более 50 тысяч. В Промсвязьбанке соответственно ограничение составляет 600 тысяч рублей в месяц и 70 тысяч рублей в сутки . Каждая организация вправе устанавливать любые границы перевода и проценты по ним.

Сегодня многие клиенты банка пользуются социальными сетями, например Facebook. Учитывая этот факт, Банк «Открытие» предложил привязать к онлайн-банку свой профиль в Facebookе или «ВКонтакте». И это лишь только первая ласточка. Начальник департамента платежного бизнеса банка «Открытие» Олег Куришев рассказал, что планируется внедрить ряд функциональных новинок для интеграции социальных сетей и интернет-банка. При помощи социальных сетей в скором будущем можно будет совершать различные платежи, причем они будут совершаться в интернет-банке «Открытие Onlаin», привязанные для безопасности к номеру телефона клиента. На него будет высылаться одноразовый пароль для подтверждения платежной операции. Интеграция с социальными сетями позволит увеличить частоту использования интернет-банка розничными клиентами и увеличить количество до 25% от общего числа совершаемых операций. Согласитесь, что это очень удобно – общаясь в социальных сетях, найти нужный товар и мгновенно совершить покупку. Все, что нужно – это иметь счет в банке, мобильный телефон и подключиться к интернет-банкингу. Наличие мобильного телефона не проблема – сегодня у каждого есть мобильный телефон, и не один.

Другие банки тоже начали работу над интеграцией с социальными сетями. В будущем клиентов будут информировать об совершенных операциях через аккаунты социальных сетей. Для водителей очень удобен сервис на сайте ГИБДД, при помощи которого можно проверить оплату штрафов при помощи банковской карты. Данный сервис был разработан при участии Альфа-банка. Проверить штраф достаточно просто – нужно на сайте ГИБДД зайти на страницу «Проверка штрафов», ввести государственный номер и свидетельство о регистрации, выбрать штраф (если он не оплачен), и нажать на кнопку «Оплатить онлайн». Далее оплатить нужной картой. Примечательно, что регистрация на сайте ГИБДД не нужна. Штраф после оплаты в течение 12 часов исчезнет из системы, а на электронный адрес придет квитанция об оплате. Причем комиссия за эту услугу не берется. Сегодня в Альфа-банке можно пополнить счет Skype, оплатить покупку в магазине бытовой техники Techport и еще многое другое.

Онлайн-услуги предлагают не только физическим лицам, но и юридическим. Сегодня для того, чтобы провести депозитные операции, индивидуальному предпринимателю не обязательно ехать в банк для совершения сделки. Для этого достаточно заключить с банком генеральное соглашение о порядке проведения депозитных операций. И все, далее предприниматель может дистанционно управлять документооборотом при размещении депозита.

Клиенты Промсвязьбанка могут совершать онлайн налоговые платежи, а также в рамках тарифного плана «Мое дело» самостоятельно вести бухгалтерский учет в режиме онлайн. То есть им не нужно будет платить за бухгалтера – достаточно подключиться к нужной тарифной опции, и если все платежи проходят через банк, то составление отчетности не составит никакого труда. Система поможет рассчитать налоги, сформировать отчетность и заполнить декларации. При этом пользователи еще получают гарантию сдачи отчетности, так как сервис «Мое дело» имеет юридическую силу и обеспечен ЭЦП. Кроме этого, у банка есть и другие интересные предложения для среднего и малого бизнеса.

Предлагается даже помощь в регистрации в государственных органах. Согласитесь, что это весьма привлекательные предложения для предпринимателей. Кстати, в Альфа-банке юридические лица могут провести не только типовые платежи, но и денежные переводы.

Сегодня банки стараются подключить дистанционно максимум возможных по действующему законодательству услуг. Законодатели обсуждают сейчас вопрос получение банковской гарантии дистанционно, то есть можно будет вскоре при принятии закона предоставлять её в электронной форме. Так что список предоставляемых дистанционно услуг постоянно расширяется.

Конечно, многие услуги (переводы, покупки в интернет-магазинах и так далее) доступны в традиционных стационарных версиях банка, но все больше интересных предложений появляется и в мобильных версиях банка. Сбербанк и Альфа-банк в своих мобильных версиях подсказывает клиенту, где можно найти ближайшие автоматы, сделать платеж иди совершить перевод. Ведь чем проще использовать все предоставляемые банком услуги, тем больше клиентов потянется к нему. Банки это поняли и все активнее начали внедрять все новейшие современные услуги. Чем проще, тем лучше – это истина, которой нужно придерживаться каждой финансово-кредитной организации!

заказчику